Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Čašník a nápojový server
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a priateľského čašníka a nápojového servera, ktorý sa pripojí k nášmu tímu v dynamickom prostredí pohostinstva. Ako čašník a nápojový server budete zodpovední za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom, prijímanie objednávok, podávanie jedál a nápojov a zabezpečenie celkovej spokojnosti hostí. Vašou úlohou bude vytvárať príjemnú atmosféru, odporúčať jedlá a nápoje podľa preferencií zákazníkov a riešiť akékoľvek požiadavky alebo sťažnosti s profesionalitou a ústretovosťou.
Vaše hlavné povinnosti budú zahŕňať privítanie hostí, prezentáciu menu, prijímanie objednávok a ich presné zadávanie do systému. Budete tiež zodpovední za podávanie jedál a nápojov včas a s vysokou úrovňou starostlivosti. Okrem toho budete udržiavať čistotu a poriadok na pracovisku, zabezpečovať správne nastavenie stolov a spolupracovať s kuchyňou a ostatnými členmi tímu na zabezpečení plynulého chodu prevádzky.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti pohostinstva, vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Schopnosť pracovať v tíme, pozornosť k detailom a pozitívny prístup sú nevyhnutné pre úspech v tejto úlohe. Ak máte vášeň pre poskytovanie výnimočných služieb zákazníkom a chcete pracovať v dynamickom a priateľskom prostredí, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Privítanie a obsluha hostí s profesionálnym prístupom.
- Prijímanie objednávok a ich presné zadávanie do systému.
- Podávanie jedál a nápojov v súlade s vysokými štandardmi.
- Odporúčanie jedál a nápojov na základe preferencií zákazníkov.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na pracovisku.
- Spolupráca s kuchyňou a ostatnými členmi tímu.
- Riešenie požiadaviek a sťažností zákazníkov s ústretovosťou.
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti pohostinstva sú výhodou.
- Vynikajúce komunikačné a medziľudské schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a v rýchlom tempe.
- Pozornosť k detailom a schopnosť riešiť problémy.
- Tímový duch a pozitívny prístup k práci.
- Znalosť menu a schopnosť odporučiť jedlá a nápoje.
- Flexibilita v pracovnom čase, vrátane víkendov a večerov.
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných štandardov.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v pohostinstve?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Ako by ste odporučili jedlo alebo nápoj zákazníkovi?
- Ako zvládate prácu pod tlakom v rušnom prostredí?
- Aké sú vaše silné stránky pri práci s ľuďmi?
- Ako zabezpečujete čistotu a poriadok na pracovisku?
- Ste ochotný pracovať večer a cez víkendy?
- Ako by ste zvládli situáciu, keď je reštaurácia plne obsadená?